随着春游高峰到来，湖北省博物馆成为许多单位特别是学校的“首选之地”——这里国宝众多且免费开放。截至昨天，团体预约已按先后顺序安排到了五月中旬。但是，也有许多单位没有“预约”意识，临时车队浩浩荡荡蜂拥而至，大大超出省博的接待能力。这给省博出了一个难题：对于未经预约的团体，是“亮绿灯”放行，还是“亮红灯”拒之门外？
    未预约的团客，一天达到两三千人
    近来经过省博物馆，您会惊奇地发现：门口停满了大客车，游人熙熙攘攘。随着春暖花开，该馆成为许多人旅游的目的地。
    按说，人气兴旺是好事，但却让该馆分管开放和安全工作的李桃元副馆长非常“犯愁”：公众踊跃前来参观，我们非常欢迎；但是，不少单位缺乏“预约”意识，往往几百上千人的大车队未经预约和事前安排，浩浩荡荡蜂拥而至，有时甚至是几个单位同时“突然袭击”。人员和车辆严重拥堵，造成诸多不良影响——馆外大量人员滞留，不利于游人特别是青少年和老年人的安全；馆内人头攒动，影响参观质量；展厅里游人排出的大量废气对文物有害，总之，观众过量“有百害而无一利”。
    在省博物馆保卫部，我们见到这样的记录：
    4 月10日，观众超过6000人，其中没有预约的团体观众达到2599人；11日，没有预约的团体观众更达到3162人，其中两个学校就超过了2000人。
    去年11月省博免费开放之初，根据展厅面积、展线布局、展品分布、观众停留时间等多方面的因素，经过科学的测算，规定该馆一天的接待人数不能超过5000人；又根据团客与个人观众的大致比例，规定每天团体预约的观众限定在500人以内。对于一些特殊情况，根据有关政策也有规定，例如旅行社涉外团队在50人以下可不经预约直接参观；超过50人则要报馆应急值班室，经同意后方可进入。免费以来，省博作了极大的努力，充分照顾观众的参观热情。李桃元表示，为了确保文物安全，同时保证让每一位观众都享有良好的参观环境，今后将严格执行以上规定。
    近来某些团体尤其是学校不经预约，就突然前来，而且常常是超过千人的大队伍，让省博一下子变得闹哄哄的，观众既不能听清讲解员的话，也无法静下心来欣赏文物。
   “那里面的空气令人窒息，我两分钟都呆不下去。”省博老馆长陈中行研究员遗憾地告诉记者，“观众太多了，空气恶化对文物影响不小。”这是这位文物保护专家最担心的问题。 
   团队预约，登记已至5月中旬
    “其实，团队预约以后，需要一段时间等待安排。早在11日，预约团队已安排至下月中旬了。”李桃元副馆长介绍说，“对于团体观众，预约是必不可少的程序。每天预约的人数是500人，达到以后就停止当天的预约。由于我们面向的是全社会，所以请有参观计划的单位提早预约，以便尽早得到安排。”
     按照省博的接待方案，通过预约的团队，可以从专门通道放行，直接进入馆区。未经预约的团队，是不能从专门通道直接进入的，但可在省博大门口排队领票进馆。
     对此，李桃元建议：参观省博是学习而不是“春游”，不要在旅游高峰期间“扎堆”。这里的条件可以保证大家一年四季都参观得很好，所以团体特别是学校要善于打“时间差”，提前与省博联系。另外，目前武汉博物馆等十多家文博场馆已经免费开放，都是参观学习的好去处。
    省博将严格对未经预约的团客“亮红灯”
    “从本周开始，省博对未经预约的团客，严格按规定不予集体放行。”李桃元表示，“我们这样做的目的，不是把观众堵在门外，不让进来，而是为了确保国家文物的安全、确保每一位进来的观众看得舒心和满意。”    
    博物馆心声
    我国众多博物馆先后免费开放，对于大众来说，无疑是一件好事。怎样把好事办好，既是对博物馆各方面能力的考验，也需要社会公众的大力配合和积极支持。